运输和交付
新加坡境内运送
请允许3-5个工作 处理和发货天数.
跟踪邮件 强烈推荐。我们是 不对任何丢失或延迟的邮件负责。
如需紧急订单,请联系我们 和我们 将尽最大努力为您提供住宿。
邮资选项
1. 本地普通邮件 - SGD$1.50 // 邮寄到信箱; 可能需要 3-5 个工作日
2. 跟踪的本地邮件 - 4 新元 // 投递到信箱; 可能需要 2-3 个工作日(推荐选项)
3. 挂号本地邮件 - SGD$6 // 送货上门; 2个工作日
自取 可用(DM 了解更多信息)
国际海运
请允许3-5个工作 处理和发货天数
交货时间可能需要 10-21 个工作日(3-4 周)
我们通过新加坡邮政的挂号航空邮件在全球范围内发货,运费为:
马来西亚和文莱 - 12.50 美元
亚太地区(澳大利亚、日本和新西兰除外) - 13 美元
所有其他国家 - 15 美元
请注意,国际配送可能需要缴纳海关税,所有客户均应对在海关产生的任何当地税费或费用负责。如果任何包裹因未缴税款而被海关扣押,Mon Chéri 将不承担任何责任。
退货
回报 政策
由于卫生原因, 不接受退货或换货 对于出售的耳环。
如果您的物品在运输过程中损坏,请通过 Instagram DM 与我联系 收到包裹后 2 天内,附上损坏物品的照片。根据情况,我可以修理您的物品 或通过商店信用退款。
如果您收到不正确的商品,请尽快与我联系并提供详细信息:
- 受影响物品的名称
- 问题或问题的照片
我们将与您联系并提供说明。仅在交货之日起 7 天内接受不正确商品的退货。
如果您想要的商品缺货,您将收到商店积分或退款。
对于任何丢失或损坏的邮件,我们概不负责。
更换/修理损坏的物品必须支付邮寄费。
对于因您的疏忽造成的物品损坏,我们概不负责。
感谢您的理解。